Lietotnes „Lokavi Home” privātuma politika

Versija 2.2.1 – publicēta 2026. gada 9. novembrī. Groza versiju 2.2 tikai attiecībā uz ziņojumiem par AI ģenerētu saturu, kas iesniegti ar pogu „Ziņot” Lietotnē (2. sadaļa – jauna rinda, 5d. sadaļa – jauna rindkopa, 6. sadaļa – glabāšanas laiks). Pārējais saturs nav mainīts. Versija 2.2.1 ir piemērojama no publicēšanas dienas.

Operatora kontaktinformācija atjaunināta 2026. gada 7. novembrī (redakcionāls grozījums – pārējais teksts nav mainīts).

1. Kas atbild par datiem

Lietotni „Lokavi Home” (turpmāk – Lietotne) nodrošina Sebastian Jabłoński spółka komandytowa ar juridisko adresi Varšavā, ul. Bonifraterska 17, 00-203 Warszawa, kas reģistrēta KRS (Polijas Nacionālā tiesu reģistra) komersantu reģistrā ar numuru 0000855880, NIP 5252833038, REGON 386820681 (turpmāk – Operators). Kontakti personas datu jautājumos: privacy@lokavi.pl.

Lietotne kalpo darba organizēšanai privātā mājsaimniecībā: uzdevumu plānošanai mājsaimniecības darbiniekiem, reģistriem, pārskatiem, čatam, maltītēm un lūgumiem „tūlīt”. Katrai mājsaimniecībai Lietotnē ir administrators (persona, kas to izveidoja). Attiecībā uz mājsaimniecības darbinieku un citu personu datiem, kurus mājsaimniecības administrators ievada Lietotnē nolūkos, kas pārsniedz tīri personiskas vai mājsaimniecības darbības, pārzinis Vispārīgās datu aizsardzības regulas (VDAR) izpratnē ir mājsaimniecības administrators, un Operators tos apstrādā viņa vārdā kā apstrādātājs, pamatojoties uz datu apstrādes līgumu (lietošanas noteikumu 2. pielikums). Ja mājsaimniecības administrators izmanto Lietotni tikai personiskiem vai mājsaimniecības nolūkiem, Operators šiem datiem piemēro tādus pašus noteikumus un drošības pasākumus. Operators ir pārzinis attiecībā uz: konta datiem (e-pasta adrese, parole, pieslēgšanās žurnāli), drošību un žurnāliem, atlikumu, abonementu un maksājumiem, mārketingu (5a. sadaļa), ziņojumiem par saturu (5d. sadaļa), kā arī iepirkumu aģentu, saraksta nolasīšanu no fotoattēla vai diktēšanas un veikala izvēli iepirkumu saraksta pozīcijām (5b. sadaļa).

2. Kādi dati tiek apstrādāti

Lietotne neiegūst atrašanās vietu, nelasa kontaktus vai failus no tālruņa un neieslēdz kameru bez lietotāja darbības. Piedāvājumus un mārketinga informāciju Lietotne rāda un sūta tikai personām, kuras ir devušas tam piekrišanu, un profilēšana piedāvājumu atlasei notiek tikai ar piekrišanu (5a. sadaļa). Maksājumu karšu dati Lietotnē netiek glabāti – iepirkumu aģents izmanto maksājuma līdzekli, kas saglabāts administratora veikala kontā, bet aģenta atlikuma papildināšanu un AI abonementu apstrādā Stripe (kartes datus vai BLIK ievada tikai Stripe maksājuma lapā).

2a. Pieslēgšanās ar Apple un Google

Lietotnē var pieslēgties ar „Pieslēgties ar Apple” vai „Pieslēgties ar Google” (Android lietotnē – tikai Google). Tā ir ērta alternatīva parolei – tās izmantošana ir brīvprātīga, un pieslēgšanās ar PIN, QR kodu vai e-pasta adresi un paroli joprojām darbojas.

• Kādi dati tiek saņemti. Pēc pieslēgšanās Apple vai Google nodod Lietotnei: konta identifikatoru (pastāvīgu, piegādātāja piešķirtu), e-pasta adresi kopā ar informāciju, vai tā ir apstiprināta (Apple – arī to, vai tā ir aizstājējadrese), un vārdu (ja to kopīgojat; Google parasti vārdu un uzvārdu), ko Lietotne saglabā pirmajā pieslēgšanās reizē. Google papildus nodod profila attēla adresi; tā tiek saglabāta kopā ar konta datiem, taču Lietotne to neizmanto un nerāda. Pieslēdzoties ar Apple, varat paslēpt savu īsto e-pasta adresi; tad Apple nodod aizstājējadresi (parasti formā …@privaterelay.appleid.com), un uz šo adresi nosūtītās ziņas Apple var pārsūtīt uz Jūsu pastkasti. Lietotne neprasa piekļuvi pastam, kontaktiem, kalendāram vai failiem Jūsu Apple vai Google kontā.
• Paroles. Lietotne nekad nesaņem paroli no Apple vai Google konta – paroli ievadāt tikai pie piegādātāja.
• Kādam nolūkam. Dati kalpo Jūsu pieslēgšanai Lietotnē un konta savienošanai ar Jūsu personu mājsaimniecībā. Mājsaimniecības administrators vai koordinators var pie personas ievadīt tās e-pasta adresi; ja Apple vai Google apstiprinātā adrese ir tāda pati, konts automātiski tiek savienots ar šo personu. Kontu var savienot arī patstāvīgi: pēc pieslēgšanās ar PIN vai QR kodu izvēlaties „Savienot” un pēc tam pieslēdzaties ar Apple vai Google; ja pie Jūsu personas vēl nav e-pasta adreses, Lietotne tur saglabā šī konta apstiprināto adresi (arī Apple aizstājējadresi).
• Tiesiskais pamats. Līguma par Lietotnes izmantošanu izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts) – tāpat kā citu konta datu gadījumā (3. sadaļa). Šo datu pārzinis ir Operators; e-pasta adrese, ko pie personas ievadījis mājsaimniecības administrators vai koordinators, tiek apstrādāta 1. sadaļā aprakstītajā veidā.
• Apple un Google kā atsevišķi pārziņi. Pieslēgšanās laikā Apple un Google nerīkojas Operatora vārdā: tie sniedz savu pieslēgšanās pakalpojumu un paši nosaka tam nepieciešamo datu apstrādes nolūkus un līdzekļus – saskaņā ar savām privātuma politikām (Apple, Google). Piegādātājs var zināt, ka pieslēdzaties Lietotnei „Lokavi Home”.
• Kā atsaistīt pieslēgšanos. Apple, Google vai e-pasta kontu var atsaistīt no personas mājsaimniecībā Lietotnē: to dara mājsaimniecības administrators (Iestatījumi → Personas), koordinators (darbiniekiem un mājiniekiem) vai pati persona (Vairāk → Mans konts → „Atsaistīt kontu”). Kontu var atsaistīt tikai personai, kurai ir iestatīts PIN, – lai neviens nezaudētu piekļuvi mājsaimniecībai. Pēc atsaistīšanas šīs personas sesijas, kas izveidotas, pieslēdzoties ar šo kontu, tiek dzēstas, bet pieslēgšanās ar PIN un QR kodu turpina darboties. Neatkarīgi no tā jebkurā brīdī varat atsaukt Lietotnes piekļuvi sava Apple konta iestatījumos (Pieslēgties ar Apple) vai Google konta iestatījumos (savienotās trešo pušu lietotnes). Piekļuves atsaukšana pie piegādātāja nedzēš kontu Lietotnē. Kontu kopā ar saglabāto Apple/Google identifikatoru un e-pasta adresi dzēšat 7. sadaļā (Konta dzēšana) aprakstītajā veidā; konta dzēšana notīra arī e-pasta adresi, kas saglabāta pie Jūsu personas mājsaimniecībā, bet uz pašu personas ierakstu attiecas 6. sadaļā noteiktie glabāšanas noteikumi.

3. Tiesiskais pamats

• līguma par Lietotnes izmantošanu izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts) – konts, pieslēgšanās, Lietotnes funkcijas;
• Operatora leģitīmās intereses (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts) – drošība, ļaunprātīgas izmantošanas novēršana, tehniskā statistika;
• attiecībā uz mājsaimniecības darbinieku datiem – pamati, ko mājsaimniecības administrators norādījis informatīvajā paziņojumā, kuru darbinieks apstiprina Lietotnē (līguma izpilde, mājsaimniecības administratora leģitīmās intereses);
• piekrišana (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts) – push paziņojumi; piekrišanu var atsaukt tālruņa iestatījumos;
• ar mājsaimniecības administratoru noslēgtā AI pakalpojumu līguma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts) – datu nodošana AI modeļa piegādātājam un piedāvājumu meklētājprogrammai iepirkumu aģenta, saraksta nolasīšanas un veikala izvēles ietvaros (5b. sadaļa); attiecībā uz citām personām, kuru dati var būt redzami veikala ekrānuzņēmumos vai saraksta fotoattēlā (piem., piegādes saņēmējs, mājinieki), – Operatora un mājsaimniecības administratora leģitīmās intereses, kas izpaužas kā iepirkumu uzdevuma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts);
• mājsaimniecībā ievadītā satura tulkošana (5e. sadaļa) – līguma par Lietotnes izmantošanu izpilde attiecībā uz personām, kuras to izmanto (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts), bet attiecībā uz satura autoriem bez konta un personām, kas minētas saturā, – Operatora un mājinieku leģitīmās intereses, kas izpaužas kā saziņas nodrošināšana personām, kuras runā dažādās valodās (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts); attiecībā uz darbinieku un citu personu datiem, kuru pārzinis ir mājsaimniecības administrators (1. sadaļa), – mājsaimniecības administratora norādītais pamats, un Operators rīkojas pēc viņa norādījumiem;
• līguma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts) – aģenta atlikums, papildināšanas, AI abonements, maksas par izpildēm un to atmaksas, atteikšanās no līguma un iemaksu atmaksas, darījumu e-pasti par atlikumu, maksājumu un atteikuma apstiprinājumi;
• Operatora juridisks pienākums (VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts) – maksājumu dokumentācijas, rēķinu un pārdošanas uzskaites glabāšana, ko prasa nodokļu un grāmatvedības tiesību akti, līguma noslēgšanas un atteikuma pieņemšanas apstiprināšana (ustawa o prawach konsumenta – Polijas Patērētāju tiesību likums), ziņojumu par saturu un pārsūdzību izskatīšana (Digitālo pakalpojumu akts);
• Operatora leģitīmās intereses (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts) – ieraksts par piešķirto sākuma dāvanu (lai dāvana pienāktos vienu reizi uz kontu), pirms maksājuma sniegto apliecinājumu glabāšana kā pierādījums, kā arī ar maksājumiem saistītu prasījumu konstatēšana un īstenošana;
• Operatora un partneru produktu un pakalpojumu mārketings, profilēšana piedāvājumu atlasei un datu nodošana partneriem — piekrišana (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts), atsevišķi katram nolūkam un saziņas kanālam;
• mājsaimniecības administratora piekrišana (VDAR 6. panta 1. punkta a) apakšpunkts) – mājas skenēšana, proti, telpu attēlu nodošana MI modelim (5i. sadaļa); piekrišanu var atsaukt jebkurā laikā, kā aprakstīts 5i. sadaļā.
• virtuālais AI pārvaldnieks (5j. sadaļa) – attiecībā uz darbinieku un citu personu datiem, kuru pārzinis ir mājsaimniecības administrators (1. sadaļa), – mājsaimniecības administratora norādītais pamats (tā līguma izpilde, uz kura pamata tiek veikts darbs, vai viņa leģitīmās intereses darba organizēšanā mājsaimniecībā), un Operators rīkojas pēc viņa norādījumiem; attiecībā uz mājsaimniecības administratora datiem – līguma par Lietotnes izmantošanu izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts).

4. Datu saņēmēji

Līguma standartklauzulu kopiju var saņemt, rakstot Operatoram. Dati netiek pārdoti. Papildus šajā sadaļā minētajiem saņēmējiem Operators nodod datus tikai Lokavi Home partneriem un tikai to personu datus, kuras ir piekritušas datu nodošanai partneriem (5a. sadaļa), šīs piekrišanas apjomā: vārdu, e-pasta adresi un – ja tas ir norādīts – tālruņa numuru. Datus var izpaust pilnvarotām iestādēm, ja to prasa tiesību akti.

5. Kas redz datus mājsaimniecībā

Mājsaimniecības administrators un personas ar administratora tiesībām redz visus savas mājsaimniecības datus. Koordinators redz uzdevumus, grafiku, reģistrus un pārskatus. Darbinieks redz savus uzdevumus, reģistrus, čatu un to, kas attiecas uz viņa darbu. Mājinieks redz maltītes, lietas, iepirkumus, lūgumus „tūlīt” un čatu. Vienas mājsaimniecības dati nav redzami citām mājsaimniecībām.

5a. Mārketings un piekrišanas

Mārketinga piekrišanas ir brīvprātīgas, savstarpēji neatkarīgas un nav priekšnoteikums konta izveidei vai Lietotnes izmantošanai. Operators lūdz atsevišķu piekrišanu katram no turpmāk minētajiem nolūkiem un saziņas kanāliem.

• Lokavi Home piedāvājumi – informācijas sūtīšana par Lokavi Home produktiem un pakalpojumiem, jo īpaši par uzkopšanas, ēdiena gatavošanas un autovadītāju pakalpojumiem.
• Partneru piedāvājumi – Lokavi Home partneru piedāvājumu rādīšana šādās kategorijās: elektroenerģija un gāze, apdrošināšana, mājsaimniecības pakalpojumi, iepirkumi un preces, iekārtu serviss, dzīvnieku aprūpe, sezonas un svētku preces, rēķini, komunālie pakalpojumi un abonementi, nenododot partneriem Jūsu datus.
• Datu nodošana partneriem – Jūsu vārda, e-pasta adreses un, ja to norādīsiet, tālruņa numura nodošana atsevišķiem partneriem no šīm kategorijām, lai tie varētu Jums piedāvāt savus piedāvājumus; partneris tad kļūst par atsevišķu šo datu pārzini.
• Piedāvājumu pielāgošana Jūsu mājsaimniecībai – profilēšana, t. i., piedāvājumu atlase, pamatojoties uz datiem par mājsaimniecību (aprakstīts turpmāk).
• E-pasta kanāls – komerciālas un mārketinga informācijas saņemšana uz e-pasta adresi.
• SMS un tālruņa kanāls – saziņa mārketinga nolūkos ar SMS un tālruņa zvaniem uz Jūsu norādīto numuru.
• Paziņojumu kanāls – komerciālas un mārketinga informācijas saņemšana Lietotnes paziņojumos tālrunī.

Profilēšana. Ja piekrītat piedāvājumu pielāgošanai, Operators atlasa piedāvājumus Jūsu mājsaimniecībai, pamatojoties uz: mājinieku skaitu, bērnu esamību un vecuma grupu, mājdzīvniekiem, mājokļa lielumu un Lietotnes funkciju izmantošanu. Profilēšanai netiek izmantoti veselības dati, darbinieku dati, fotoattēli, čats vai dienas plāni. Profilēšana kalpo tikai piedāvājumu atlasei un nerada Jums tiesiskas sekas.

Piedāvājumu pielāgošanas nolūkā Operators ir minēto mājsaimniecības īpašību pārzinis, pamatojoties uz mājsaimniecības administratora piekrišanu; pārējā apjomā datus, ko mājsaimniecība ievada par saviem locekļiem un darbiniekiem, Operators apstrādā mājsaimniecības administratora vārdā.

5b. Iepirkumu aģents un AI modeļi (tostarp saraksta nolasīšana un veikala izvēle)

Iepirkumu aģents, iepirkumu saraksta nolasīšana no fotoattēla vai diktēšanas un veikala izvēle iepirkumu saraksta pozīcijām ir izvēles funkcijas, kuru pamatā ir mākslīgā intelekta (AI) modeļi; to atbildes var saturēt kļūdas. Aģents darbojas Operatora serveros. Šajās funkcijās apstrādāto datu pārzinis ir Operators.

Kas nonāk AI modelī. Iepirkumu sarakstu un uzdevumu pozīcijas (nosaukumi, daudzumi, piezīmes, summu limiti), mājsaimniecības lietotāju atbildes uz aģenta jautājumiem, mājsaimniecības adrese (ja administrators to ievadījis – piegādes izvēlei un tās izmaksu pārbaudei), veikalu ekrānuzņēmumi iepirkšanās laikā (tajos var būt redzama, cita starpā, piegādes adrese, saņēmēja vārds un uzvārds un pasūtījumu vēsture), bet, nolasot sarakstu, – lapiņas fotoattēls vai diktēts teksts. Runas atpazīšanu veic tālruņa sistēma vai pārlūkprogramma (piem., Apple, Google) saskaņā ar saviem noteikumiem; Lietotne saņem tikai tekstu. Meklējot un salīdzinot piedāvājumus, aģents nodod piedāvājumu meklētājprogrammai SerpApi meklējamā produkta nosaukumu un mājsaimniecības pilsētu.

Nolūks. Uzdevuma izpilde: produktu izvēle, piedāvājumu salīdzināšana, pasūtījuma veikšana, fotoattēla vai teksta pārvēršana saraksta pozīcijās, tā veikala norādīšana, kurā aģentam jāmeklē pozīcija. Operators neizmanto šos datus mārketingam, profilēšanai vai modeļu apmācībai. Iepirkumu saraksti var netieši atklāt informāciju par veselību (piem., zāles); Operators no tiem šādus secinājumus neizdara.

Modeļa piegādātājs. Norēķinoties no atlikuma vai abonementa („mūsu tokeni”), kā arī vienmēr, nolasot sarakstu un izvēloties veikalu, Lietotne izmanto Anthropic PBC (ASV) modeļus Operatora kontā – Anthropic apstrādā datus kā apstrādātājs Operatora uzdevumā. Izmantojot mājsaimniecības pašas API atslēgu, aģents izmanto mājsaimniecības kontu pie piegādātāja, kuru administrators izvēlējies no Operatora piedāvātajiem: Anthropic PBC, OpenAI vai xAI (visi ASV), – dati nonāk pie piegādātāja saskaņā ar līgumu, ko mājsaimniecība noslēgusi ar šo piegādātāju. Veikala izvēle neizmanto mājsaimniecības atslēgu (sk. tālāk).

Veikala izvēle. Mājsaimniecībā, kurā ir ieslēgts iepirkumu aģents un mājsaimniecības administrators ir sniedzis šīs sadaļas beigās aprakstīto atļauju, Lietotne pēc pozīcijas pievienošanas iepirkumu sarakstam nosaka, kurā no mājsaimniecības veikaliem aģentam tā jāmeklē. Vispirms tā pārbauda iepriekšējās veikalu izvēles (veikala labojumus un pirkumus), kas saglabātas mājsaimniecības īpašniekiem un ir kopīgas viņu mājsaimniecībām, – bez AI modeļa. Ja šādas izvēles nav, AI modelī nonāk pozīcijas nosaukums un daudzums (tādā veidā, kā tie ievadīti sarakstā), mājsaimniecības veikalu nosaukumi un mājsaimniecības iepirkšanās preference; modelis atgriež veikalu un pozīcijas kategoriju. Veikala izvēle vienmēr izmanto Anthropic PBC (ASV) modeli Operatora kontā – Anthropic apstrādā datus kā apstrādātājs Operatora uzdevumā – arī mājsaimniecībā, kas aģentam norādījusi savu API atslēgu, arī tad, ja šīs mājsaimniecības aģents izmanto OpenAI vai xAI; mājsaimniecības atslēga šim nolūkam netiek izmantota, un pozīciju nosaukumi nenonāk pie mājsaimniecības izvēlētā piegādātāja. Pie pozīcijas mēs saglabājam noteikto veikalu ar atzīmi, ka to norādījis AI modelis, bet atsevišķi – katras modeļa atbildes modeli, veikalu, kategoriju, pārliecības līmeni, laiku un izmaksas (bez pozīcijas nosaukuma); pozīciju nosaukumi netiek ierakstīti žurnālos. Manuāli izvēlētajam vai no saites uz produktu izrietošajam veikalam vienmēr ir prioritāte.

Veikalu paroles un API atslēga. Veikala konta lietotājvārds un parole, kā arī mājsaimniecības pašas modeļa piegādātāja API atslēga tiek šifrēti administratora tālrunī ar viņa aģenta atslēgu; datubāzē ir tikai šifrteksts (API atslēgai arī piegādātāja nosaukums un 4 pēdējās rakstzīmes). Tie tiek atšifrēti tikai aģenta serverī, automātiski un uz aģenta darba laiku; šajā laikā Operatoram tehniski ir piekļuve tiem. Paroles un atslēga netiek nodotas AI modelim (API atslēga nonāk tikai pie tās piegādātāja kā pieslēgšanās dati), netiek saglabātas žurnālos, rezultātos, paziņojumos, e-pastos vai ekrānuzņēmumos.

Glabāšana. Aģenta ekrānuzņēmumi – 30 dienas; saraksta fotoattēls un diktētais teksts – pēc nolasīšanas netiek saglabāti un reģistrēti žurnālos; uzdevumi un izpilžu rezultāti – visu mājsaimniecības pastāvēšanas laiku.

Atļauja Lietotnē. Pirms pirmās lietošanas mājsaimniecības administrators Lietotnē apstiprina, ka ir iepazinies ar šiem noteikumiem, un atļauj datu nodošanu modeļa piegādātājam (mēs saglabājam teksta versiju, personu un laiku). Apstrādes pamats ir līgums (3. sadaļa), nevis piekrišana. Atļauju var atsaukt jebkurā brīdī, rakstot Operatoram, – tad aģents, saraksta nolasīšana un veikala izvēle ar AI modeli pārstāj darboties. Aģenta izslēgšana Lietotnē (cilne Aģents) aptur jaunu uzdevumu pieņemšanu aģentam.

5c. Aģenta atlikums un maksājumi

Atlikums un vēsture. Katrai mājsaimniecībai ir maksātājs – viens no mājsaimniecības īpašniekiem ar kontu (lietošanas noteikumi, 6. sadaļas 3. punkts). Operators uztur maksātāja aģenta atlikumu, kas ir kopīgs mājsaimniecībām, par kurām viņš maksā, kā arī kustību vēsturi (papildināšanas, maksas par AI patēriņu ar mājsaimniecības nosaukumu, modeli un tokenu skaitu, sākuma dāvana, korekcijas, atmaksas). Maksātājs redz atlikumu un maksu vēsturi visās mājsaimniecībās, par kurām viņš maksā. Citi mājsaimniecības īpašnieki un koordinatori redz savas mājsaimniecības maksas, bet atlikuma summu – tikai tad, ja atlikums attiecas uz vienu mājsaimniecību. Pēc maksātāja maiņas iepriekšējais maksātājs saglabā maksu vēsturi par periodu, kurā viņš maksāja; tādas mājsaimniecības maksas, kurai viņam vairs nav piekļuves, viņš redz kā „cita mājsaimniecība”, bez apraksta. Mājsaimniecības atlikums, kuru papildinājis cits īpašnieks, nevis maksātājs, paliek atsevišķs šīs mājsaimniecības atlikums, un to redz visi mājsaimniecības īpašnieki. Pamats ir līguma izpilde (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts). Ieraksts par piešķirto dāvanu satur mājsaimniecības īpašnieka konta identifikatoru – lai dāvana pienāktos vienu reizi uz kontu.

Maksājumi. Papildināšana un AI abonementa pasūtīšana notiek Stripe maksājuma lapā tikai Lietotnes pārlūkprogrammas versijā. Mēs pieņemam maksājumus no patērētājiem ar norēķinu adresi Polijā vai citā Eiropas Savienības valstī, kā arī no uzņēmumiem ar Polijas NIP un norēķinu adresi Polijā: Operators pārbauda norēķinu adreses valsti un nodokļu maksātāja numura veidu, un maksājums ar norēķinu adresi ārpus Eiropas Savienības vai ar nodokļu maksātāja numuru, kas nav Polijas NIP, tiek automātiski atmaksāts pilnā apmērā. Ja maksā patērētājs no citas Eiropas Savienības valsts, Operators papildus reģistrē norēķinu adreses valsti, summu, datumu un Stripe maksājuma identifikatoru (5h. sadaļa). Stripe Payments Europe, Limited (Īrija) apstrādā maksātāja datus (cita starpā vārdu un uzvārdu vai nosaukumu, e-pasta adresi, kartes vai BLIK datus, NIP – ja maksātājs to norāda), lai veiktu maksājumu, kā arī – kā atsevišķs pārzinis – saviem nolūkiem, kas aprakstīti Stripe privātuma politikā (piem., krāpšanas novēršana, juridiski pienākumi). Operators saņem no Stripe maksājuma apstiprinājumu (identifikators, summa, valūta, statuss) un Stripe panelī tam ir piekļuve maksātāja datiem, kas nepieciešami rēķinam un atmaksai; pilnus kartes datus tas nesaņem.

E-pasti par atlikumu. Mājsaimniecību īpašnieki ar e-pasta adresi saņem darījumu e-pastus par aģenta atlikumu (sveiciens, zems atlikums, līdzekļu trūkums, norēķinu noteikumu maiņa), ko sūta Resend Inc. no adreses agent@send.lokavi.pl. Tie nav mārketinga e-pasti, un tiem nav nepieciešama mārketinga piekrišana. Pēc nosūtīšanas e-pasta adrese tiek dzēsta no sūtīšanas rindas; saglabājas ieraksts, ka attiecīgā veida e-pasts nosūtīts mājsaimniecībai (lai to nesūtītu atkārtoti).

AI abonements. Abonementa gadījumā Operators apstrādā Stripe klienta un abonementa identifikatoru, plānu, statusu, norēķinu periodus, abonementa maksājumus un rēķinus, kā arī patēriņu limita ietvaros – lai izpildītu līgumu (VDAR 6. panta 1. punkta b) apakšpunkts) un nodokļu pienākumus (VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts).

Apliecinājumi pirms maksājuma. Pirms katra maksājuma mājsaimniecības īpašnieks atzīmē noteikumu pieņemšanu un pieprasījumu sākt pakalpojuma sniegšanu pirms atteikuma termiņa beigām. Mēs saglabājam to saturu (versiju), noteikumu versiju, personu, laiku un maksājuma identifikatoru – lai pierādītu līguma noslēgšanu un norēķinus (VDAR 6. panta 1. punkta b), c) un f) apakšpunkts) – un nosūtām tos e-pastā ar maksājuma apstiprinājumu.

Atteikšanās no līguma. Paziņojums, kas iesniegts ar pogu „Atteikties no līguma”, satur logā norādīto vārdu un uzvārdu un e-pasta adresi, līgumu un iesniegšanas laiku. Uz šo adresi mēs nosūtām apstiprinājumu, bet Operators saņem paziņojumu, lai veiktu atmaksu Stripe panelī.

5d. Ziņojumi par saturu un pārsūdzības

Ziņojumus par saturu, kas uzskatīts par nelikumīgu, un pārsūdzības par Operatora lēmumiem (lietošanas noteikumu 4a. sadaļa) mēs pieņemam pa e-pastu. Mēs apstrādājam ziņotāja datus (vārdu un uzvārdu vai nosaukumu, e-pasta adresi – ja vien ziņojums neattiecas uz noziedzīgiem nodarījumiem pret nepilngadīgo dzimumneaizskaramību un tikumību), ziņojuma saturu, norādīto saturu, lēmumu un tā pamatojumu – lai izskatītu ziņojumu vai pārsūdzību un izpildītu Digitālo pakalpojumu aktā noteiktos pienākumus (VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts). Par informāciju, kas norāda uz noziedzīgu nodarījumu, kurš apdraud personu dzīvību vai drošību, Operators ziņo tiesībaizsardzības iestādēm.

Ziņojumi par AI saturu Lietotnē. Par saturu, ko radījušas AI funkcijas (iepirkumu aģents, virtuālais AI pārvaldnieks, veikala izvēle, mājas skenēšana, piedāvājumi), varat ziņot ar pogu „Ziņot”, norādot iemeslu un īsu aprakstu (līdz 500 rakstzīmēm – bez citu personu datiem). Mēs saglabājam mājsaimniecību, kontu un ziņotāju, satura veidu un identifikatoru (bez tā kopijas), iemeslu, aprakstu, ziņojuma laiku un statusu. Ziņojumi kalpo AI satura pārbaudei, AI funkciju darbības uzlabošanai un lietotņu veikalu (Apple, Google) noteikumu izpildei – Operatora leģitīmās intereses (VDAR 6. panta 1. punkta f) apakšpunkts). Šāds ziņojums neaizstāj iepriekš aprakstīto ziņojumu par nelikumīgu saturu. Ziņojumus redz tikai Operators; ziņojumu skaits no viena konta dienā ir ierobežots.

5e. AI tulkošana

Lietotnes teksti. Lietotnes uzraksti, sistēmas ziņojumi un dokumenti valodās, kas nav poļu valoda, ir iepriekš tulkoti, izmantojot uzņēmuma Anthropic PBC AI modeli. Šajā tulkošanā netiek izmantoti lietotāju dati.

Lietotāju ievadītais saturs. Kad Operators nodrošinās mājsaimniecībā ievadītā satura (piem., čata ziņu, uzdevumu un bojājumu aprakstu, maltīšu, instrukciju; izņemot iepirkumu sarakstu) tulkošanu, teksts un mērķa valoda tiks nodoti Anthropic PBC AI modelim (ASV, līguma standartklauzulas) tikai tādēļ, lai parādītu tulkojumu tām mājsaimniecības personām, kuras izmanto Lietotni citā valodā. Tulkojums tiek saglabāts blakus oriģinālam, apzīmēts kā AI tulkots, ar iespēju apskatīt oriģinālu, un tiek dzēsts kopā ar oriģinālu. Anthropic darbojas kā apstrādātājs Operatora uzdevumā, bet attiecībā uz darbinieku un citu personu datiem, kuru pārzinis ir mājsaimniecības administrators (1. sadaļa), – kā apakšapstrādātājs; par šīs funkcijas ieslēgšanu Operators brīdina mājsaimniecību administratorus pa e-pastu vismaz 14 dienas iepriekš (noteikumu 2. pielikums). Tiesiskais pamats ir norādīts 3. sadaļā. Mājsaimniecības administrators var izslēgt satura tulkošanu visai mājsaimniecībai. Ikviena persona var iebilst pret sava satura tulkošanu – mājsaimniecības administratoram vai Operatoram (7. sadaļa). Piegādātājs neizmanto šos datus modeļu apmācībai, un Operators neizmanto tulkoto saturu citiem nolūkiem, jo īpaši neizdara no tā secinājumus par veselību.

5f. Iepirkumu aģents citās valstīs

Valstīs, kurās veikali pieprasa savienojumu no adreses attiecīgajā valstī, iepirkumu aģents var savienoties ar veikaliem ar starpniecības pakalpojumu sniedzēja palīdzību (starpniekserveris veikala valstī). Šis pakalpojumu sniedzējs pārsūta aģenta pārlūkprogrammas datplūsmu uz veikalu, tostarp veikala lapās redzamos datus (piem., piegādes adresi, groza saturu), un darbojas kā apstrādātājs Operatora uzdevumā. Pakalpojumu sniedzēja nosaukumu Operators norādīs šajā politikā pirms aģenta palaišanas šādā valstī.

5g. Datu nosūtīšana ārpus Eiropas Ekonomikas zonas

Lietotnes dati tiek glabāti Eiropas Savienībā (Īrijā), arī lietotājiem ārpus Savienības. Ārpus Eiropas Ekonomikas zonas (EEZ) dati nonāk tikai pie 4. sadaļā norādītajiem saņēmējiem, pamatojoties uz tur minētajiem pamatiem: Eiropas Komisijas lēmumiem par aizsardzības līmeņa pietiekamību (tostarp EU–US Data Privacy Framework, ja saņēmējs tajā ir sertificēts) vai Eiropas Komisijas apstiprinātām līguma standartklauzulām. Lietotājs ārpus EEZ izmanto Lietotni saskaņā ar tiem pašiem noteikumiem – viņa dati tiek apstrādāti Eiropas Savienībā.

5h. Nodokļi no maksājumiem

Citu Eiropas Savienības valstu patērētāju maksājumiem Operators piemēro Polijas PVN, kamēr šādu pārdošanas darījumu kopējā vērtība nepārsniedz PVN tiesību aktos noteikto slieksni (10 000 eiro gadā). Šim nolūkam tas uztur šo maksājumu uzskaiti (norēķinu adreses valsts, summa, datums, Stripe maksājuma identifikators) – pamatojoties uz juridisku pienākumu (VDAR 6. panta 1. punkta c) apakšpunkts) – un glabā to tāpat kā pārējos maksājumu datus (6. sadaļa). Kad slieksnis tiks pārsniegts vai maksājumi būs pieejami ārpus Eiropas Savienības, nodokļa aprēķināšanai no iemaksām (piem., PVN atbilstoši maksātāja valstij) Operators var izmantot pakalpojumu Stripe Tax: Stripe saņem maksātāja valsti un norēķinu adresi, kā arī – ja norādīts – NIP vai PVN numuru, lai noteiktu piemērojamo likmi un nodokļu dokumentāciju.

5i. Mājas skenēšana un lietu uzskaite

Mājas skenēšana ir neobligāta moduļa „Lietas” funkcija, kas pēc noklusējuma ir izslēgta. Mājsaimniecības administrators to ieslēdz ar savu darbību un piekrīt, ka telpu attēli tiek nodoti MI modelim (saglabājam piekrišanas versiju, personu un datumu); bez šīs piekrišanas skenēšana nedarbojas. Skenēšanai nepieciešama arī 5b. sadaļā aprakstītā piekrišana MI modeļa izmantošanai.

Kas skenē. Skenēt var administratori un mājsaimniecības locekļi. Mājsaimniecības personāls (darbinieki, koordinatori, pavāri) skenē tikai tad, ja administrators to atļauj vai uztic viņiem konkrētas vietas skenēšanu. Pirms pirmās skenēšanas Lietotne lūdz, lai kadrā nebūtu cilvēku un atvērtu dokumentu.

Kas nonāk MI modelī. Skenēšanas laikā tālrunis no kameras attēla izvēlas asus, atšķirīgus kadrus (vai lietotāja uzņemtas fotogrāfijas) un nodod tos uzņēmuma Anthropic PBC (ASV) modelim kopā ar skenējamajā vietā jau ievadīto vietu un lietu nosaukumiem. Diktējot modelim tiek nodots nodiktētais vai vietas kartītē ievadītais teksts. Modelis atgriež atpazīto lietu un mēbeļu sarakstu. No skenēšanas kadriem tiek izveidots arī shematisks telpas modelis: sienu kontūra, durvis, logi un mēbeļu novietojums. Augšupielādētais mājas plāns tiek nodots atpazīšanai Anthropic modelim, lai no tā nolasītu telpas. Dati tiek izmantoti tikai lietu un vietu atpazīšanai mājā; modeļa piegādātājs tos apstrādā kā Operatora apstrādātājs un neizmanto modeļu apmācībai. Skenēšana vienmēr izmanto Operatora kontu pie piegādātāja, arī mājsaimniecībās, kas iepirkumu aģentam norādījušas savu API atslēgu.

Ko saglabājam. Atpazītās lietas nonāk sarakstā „Jāpārskata” un kļūst par uzskaites daļu tikai pēc tam, kad tās apstiprinājis administrators vai skenējusī persona. Saglabājam: lietu nosaukumus, vietu, daudzumu, kategoriju, nelielu attēla izgriezumu, kurā redzama lieta, kas un kad skenēja, kā arī skenēšanas izmaksas. Skenēšanas kadrus saglabājam tikai tad, ja modelis tajos nav atpazinis ne personu, ne dokumentu ar datiem; kadrus ar cilvēkiem vai dokumentiem nesaglabājam vispār (tie tiek apstrādāti tikai atpazīšanas laikā). Izgriezumus, kuros ir persona vai dokuments, neveidojam. Plānu glabājam bez laika ierobežojuma, kamēr to izdzēsīsiet („Dzēst plānu”).

Kas redz. Skenēšanas kadrus redz mājsaimniecības administratori un persona, kas skenēja. Lietas un to izgriezumus redz personas, kas redz vietu, kurā tās atrodas; kā vērtīgas atzīmētās lietas un kā privātas atzīmētās vietas mājsaimniecības personālam nav redzamas.

Norēķini. Skenēšana tiek norēķināta kā aģenta darbs (5c. sadaļa): no aģenta atlikuma vai no mājsaimniecības abonementa limita; mājsaimniecībā, kas aģentam norādījusi savu API atslēgu, skenēšana ir bez maksas. Pirms skenēšanas Lietotne parāda izmaksu aplēsi, bet skenēšanas laikā – skaitītāju. Maksa par skenēšanu ir spēkā no lietošanas noteikumu versijas 1.8 stāšanās spēkā dienas (2026. gada 6. decembra); līdz šai dienai skenēšana ir bez maksas.

Piekrišanas atsaukšana. Piekrišanu var atsaukt jebkurā laikā – izslēdzot skenēšanu Lietotnē (Lietas → Skenēšanas iestatījumi) vai nosūtot e-pastu Operatoram; atsaukšana neietekmē pirms atsaukšanas veiktās apstrādes likumību. Apstiprinātās lietas paliek uzskaitē, kamēr administrators vai mājsaimniecības loceklis tās izdzēš.

5j. Virtuālais AI pārvaldnieks

Virtuālais AI pārvaldnieks („Lokavi AI”) ir neobligāta funkcija, kas pēc noklusējuma ir izslēgta un balstīta uz mākslīgā intelekta (AI) modeli. To ieslēdz mājsaimniecības administrators ar īpašnieka lomu pēc iepazīšanās ar informatīvo kartīti (saglabājam kartītes versiju, personu un laiku). Pārvaldnieks kārto ziņošanas ķēdes lietas: atgādina par uzdevumiem, nodod tos maiņā esošām personām, pārceļ termiņus, slēdz lietas ar izpildītāja norādīto iemeslu, raksta darbiniekiem un nodod lietas administratoram; pirkuma lūgumus tas apstiprina tikai saskaņā ar administratora noteikumiem. Tas nevērtē darbiniekus un nepieņem lēmumus par viņu darba nosacījumiem. Tā ziņas un darbības var saturēt kļūdas.

Kas nonāk AI modelī. Tikai vienas mājsaimniecības dati, kas nepieciešami kārtējām lietām: atvērto pieteikumu nosaukumi, veidi un termiņi, izpildītāju vārdi, viņu valodas un reakcijas lietā pēdējo 7 dienu laikā, uzdevumu izlaišanas iemesli, informācija par to, vai ir fotoattēls (bez paša fotoattēla), šodienas grafiks (kurš, kādā amatā un kādās stundās ir maiņā), līdz 10 pēdējām ziņām no darbinieku sarunu pavedieniem ar AI pārvaldnieku pēdējo 48 stundu laikā, apstiprinājumu gaidoši pirkuma lūgumi kopā ar pirkumu noteikumiem, administratora norādījumi pārvaldniekam, administratora laika josla un valoda. Nenonāk: mājsaimniecības adrese, tālruņu numuri, e-pasta adreses, atlikums, fotoattēli, apliecinājumi, citas čata sarunas un citu mājsaimniecību dati.

Modeļa piegādātājs. Anthropic PBC (ASV) Operatora kontā – arī mājsaimniecībā ar savu API atslēgu. Attiecībā uz darbinieku un citu personu datiem, kuru pārzinis ir mājsaimniecības administrators, Anthropic darbojas kā apakšapstrādātājs, bet Operators – kā apstrādātājs, pamatojoties uz lietošanas noteikumu 2. pielikumu; nodošana uz ASV notiek, pamatojoties uz līguma standartklauzulām (5g. sadaļa). Operators neizmanto šos datus mārketingam, profilēšanai vai modeļu apmācībai.

Darbinieki. AI pārvaldnieks pirmajā ziņā attiecīgajai personai stādās priekšā kā mākslīgais intelekts un informē, ka sarunu redz mājsaimniecības īpašnieks; tā ziņas ir apzīmētas ar „Lokavi AI”. Pirms pārvaldnieka ieslēgšanas mājsaimniecības administrators informē darbiniekus par šo funkciju – Lietotne piedāvā gatavu informāciju, kuru darbinieki apstiprina. Darbinieks jebkurā lietā var rakstīt tieši mājsaimniecības administratoram, bet iebildumus pret to, ka viņa lietas kārto AI pārvaldnieks, iesniedz mājsaimniecības administratoram vai Operatoram (7. sadaļa).

Žurnāls. Katra AI pārvaldnieka darbība (darbības veids, lieta, rezultāts, īss paskaidrojums administratoram) un katra tā izpilde (laiks, modelis, tokenu skaits, izmaksas) tiek reģistrēta, un mājsaimniecības administrators to redz Lietotnē un nedēļas pārskatā. Tehniskie žurnāli nesatur ziņu saturu un uzdevumu nosaukumus.

Izslēgšana. Mājsaimniecības administrators jebkurā brīdī izslēdz AI pārvaldnieku ar vienu pogu; no šī brīža pārvaldnieks neveic nekādas darbības, un mājsaimniecības dati vairs netiek nodoti modelim.

6. Cik ilgi dati tiek glabāti

• kontroles lūgumu fotoattēli – tiek automātiski dzēsti pēc 30 dienām; pārējie fotoattēli – pēc 90 dienām (mājsaimniecības administrators var šos termiņus saīsināt);
• uzdevumi, reģistri, pārskati, čats – visu mājsaimniecības pastāvēšanas laiku Lietotnē un līdz 12 mēnešiem pēc personas izņemšanas no mājsaimniecības;
• konts – līdz brīdim, kad lietotājs to dzēš; pēc konta dzēšanas konta dati tiek dzēsti 30 dienu laikā, ieraksti mājsaimniecībās (piem., atzīmētie uzdevumi) paliek bez saistības ar kontu, un pie personas mājsaimniecībā saglabātā e-pasta adrese tiek notīrīta;
• pieslēgto ierīču sesijas – tiek dzēstas pēc atslēgšanās, ierīces atvienošanas vai konta atsaistīšanas no personas; sesija, kas nav izmantota 120 dienas, beidzas un tiek automātiski dzēsta;
• tehniskie žurnāli – līdz 12 mēnešiem;
• aģenta atlikuma un abonementa vēsture un maksājumu dati – 5 gadus, skaitot no tā kalendārā gada beigām, kurā beidzās nodokļa samaksas termiņš (Ordynacja podatkowa (Polijas Nodokļu kārtības likums) 70. panta 1. paragrāfs un 86. panta 1. paragrāfs, ustawa o VAT (Polijas PVN likums) 112. pants), arī pēc mājsaimniecības vai konta dzēšanas – tad bez saistības ar mājsaimniecību un personu; izpilžu detaļas, kas nav grāmatvedības attaisnojuma dokumenti, – līdz prasījumu noilguma termiņa beigām;
• pirms maksājuma sniegtie apliecinājumi un paziņojumi par atteikšanos no līguma – līdz līgumā pamatoto prasījumu noilguma termiņa beigām, arī pēc mājsaimniecības vai personas dzēšanas;
• aģenta ekrānuzņēmumi – 30 dienas; uzdevumi un izpilžu rezultāti – visu mājsaimniecības pastāvēšanas laiku; saraksta fotoattēls un diktētais teksts – netiek glabāti;
• iepriekšējās veikalu izvēles (vienkāršots pozīcijas nosaukums, veikals un kategorija; saglabātas mājsaimniecības īpašnieka kontam un kopīgas viņa mājsaimniecībām) – līdz īpašnieka konta dzēšanai (tiek dzēstas kopā ar kontu), bet, ja konts vairs nav piesaistīts nevienai personai mājsaimniecībā, – ne vēlāk kā nākamajā dienā; modeļa atbildes veikala izvēlē (modelis, veikals, kategorija, pārliecības līmenis, laiks, izmaksas; bez pozīcijas nosaukuma) – visu mājsaimniecības pastāvēšanas laiku;
• ziņojumi par saturu un pārsūdzības – līdz ar lēmumu saistīto prasījumu noilguma termiņa beigām;
• ieraksts par piešķirto sākuma dāvanu (konta identifikators) – arī pēc mājsaimniecības un konta dzēšanas, tikai lai dāvana netiktu piešķirta atkārtoti;
• ieraksts par nosūtīto e-pastu par atlikumu (mājsaimniecība, veids, datums; bez adreses) – visu mājsaimniecības pastāvēšanas laiku;
• mājsaimniecības pašas modeļa piegādātāja API atslēga (šifrteksts) – līdz brīdim, kad mājsaimniecības administrators to dzēš vai maina, vai līdz mājsaimniecības dzēšanai;
• lēmumu par mārketinga piekrišanām reģistrs – līdz piekrišanas atsaukšanai un pēc tam kā pierādījums prasījumu noilguma termiņa laikā, arī pēc konta dzēšanas (izņēmums no konta datu dzēšanas 30 dienu laikā);
• mājas skenēšanas kadri – automātiski tiek dzēsti pēc 30 dienām; kadri ar cilvēkiem vai dokumentiem netiek saglabāti;
• shematisks telpas modelis (kontūra, durvis, logi, mēbeļu novietojums) – līdz telpas maiņai vai dzēšanai;
• augšupielādētais mājas plāns – bez laika ierobežojuma, kamēr to izdzēsīsiet („Dzēst plānu”);
• lietu uzskaite un izgriezumi – līdz lietas izdzēšanai, ko veic administrators vai mājsaimniecības loceklis, ilgākais tik ilgi, kamēr mājsaimniecība pastāv Lietotnē; sarakstā „Jāpārskata” noraidītie ieraksti tiek atzīmēti kā neaktīvi (lai tā pati skenēšana tos nepievienotu atkārtoti) un tiek dzēsti kopā ar mājsaimniecību;
• virtuālā AI pārvaldnieka ziņas un darbinieku atbildes – tāpat kā čats (visu mājsaimniecības pastāvēšanas laiku Lietotnē un līdz 12 mēnešiem pēc personas izņemšanas no mājsaimniecības); AI pārvaldnieka darbību un izpilžu žurnāls – visu mājsaimniecības pastāvēšanas laiku Lietotnē.
• ziņojumi par AI saturu – neizskatītu ziņojumu mēs slēdzam ne vēlāk kā pēc 3 mēnešiem, bet slēgtos dzēšam 12 mēnešus pēc slēgšanas; agrāk – kopā ar mājsaimniecību.

7. Lietotāja tiesības

Ikvienam ir tiesības piekļūt datiem, labot tos, dzēst, ierobežot apstrādi, uz datu pārnesamību, iebilst pret apstrādi, kas pamatota ar leģitīmajām interesēm, kā arī iesniegt sūdzību Prezes Urzędu Ochrony Danych Osobowych (Polijas Personas datu aizsardzības biroja priekšsēdētājam) (ul. Stawki 2, 00-193 Warszawa). Jautājumos par datiem, kas ievadīti konkrētā mājsaimniecībā, visātrāk palīdzēs šīs mājsaimniecības administrators; var arī rakstīt Operatoram.

Piekrišanu var atsaukt jebkurā brīdī tikpat viegli, kā to sniegt: Vairāk → Mārketinga piekrišanas, konta lapā vai ar e-pastu Operatoram; atsaukšana neietekmē iepriekšējās apstrādes likumību. Ikvienam ir tiesības iebilst pret profilēšanu.

Konta dzēšana: pieslēgšanās lapā (sākums) pēc pieslēgšanās – „Dzēst kontu” (no Lietotnes: Vairāk → Mans konts → „Konts (Apple / Google / e-pasts): piekrišanas un konta dzēšana”) vai ar e-pastu Operatoram. Mājsaimniecības administrators var deaktivizēt personu sadaļā Iestatījumi → Personas un dzēst visu mājsaimniecību sadaļā Iestatījumi → Mājsaimniecība.

8. Bērni

E-pasta/Apple/Google kontus drīkst izveidot tikai pilngadīgas personas. Bērna (mājinieka) profilu izveido vecāks vai aizbildnis, kas ir mājsaimniecības administrators; šādam profilam nav nepieciešams konts vai e-pasta adrese, un profilu pilnībā kontrolē vecāks. Bērni pieslēdzas ar PIN vai vienreizēju QR kodu, ko administrators vai koordinators parāda viņu pašu ierīcē. Profila savienošana ar Apple vai Google kontu ir paredzēta pieaugušajiem (Apple un Google nepiedāvā šo pieslēgšanos personām, kas jaunākas par piegādātāju noteikto vecumu), tāpēc administratoram nevajadzētu ievadīt bērna e-pasta adresi.

9. Drošība

Savienojumi ir šifrēti (HTTPS). Paroles un PIN kodi tiek glabāti tikai kā kriptogrāfiskas jaucējvērtības. Piekļuvi datiem datubāzē ierobežo mājsaimniecību izolācija datubāzes līmenī. Pēc 5 nepareiziem PIN ievadīšanas mēģinājumiem konts tiek uz laiku bloķēts. Iepirkumu aģents un saraksta nolasīšana Lietotnē ir apzīmēti kā mākslīgā intelekta (AI) sistēmas: aģenta ziņām, jautājumiem un paziņojumiem ir birka „AI aģents”.

10. Izmaiņas

Par būtiskām šīs politikas izmaiņām Operators informēs Lietotnē. Aktuālā versija vienmēr ir pieejama šīs lapas adresē. Aģenta atlikuma, abonementa un maksājumu noteikumus apraksta lietošanas noteikumi.

11. Valodu versijas

Šī politika ir pieejama vairākās valodās. Oriģinālais teksts ir versija poļu valodā; versijas citās valodās ir tulkojumi, kas sagatavoti, izmantojot AI rīku. Ja versijas atšķiras, Operators piemēro to, kas ir labvēlīgāka datu subjektam. No VDAR izrietošās tiesības ir piemērojamas tādā pašā apjomā neatkarīgi no valodas versijas.