Lokavi Home – nápověda

Polski · English · Українська · Български · Čeština · Dansk · Deutsch · Ελληνικά · Español · Eesti · Suomi · Français · Hrvatski · Magyar · Italiano · Lietuvių · Latviešu · Nederlands · Português · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska

Aplikace pro organizaci práce v soukromé domácnosti: úkoly pro pracovníky v domácnosti, rozpis, evidence, chat, jídla a požadavky „hned teď“.

Kontakt

Napište na support@lokavi.pl. Odpovídáme v pracovní dny, obvykle do 2 dnů.

V záležitostech týkajících se údajů zadaných v konkrétní domácnosti (úkoly, osoby, fotografie) nejrychleji pomůže administrátor této domácnosti.

Přihlášení

• Kód domácnosti a PIN – na úvodní obrazovce zvolte „Mám kód domácnosti a PIN“, zadejte kód domácnosti, vyberte své jméno a zadejte PIN. Kód domácnosti a první PIN dostanete od administrátora domácnosti.
• Zapomenutý PIN – požádejte administrátora domácnosti o nový PIN (Nastavení → Osoby). Po 5 neúspěšných pokusech je účet dočasně zablokován.
• Účet e-mail, Apple nebo Google – slouží administrátorům domácností. Heslo obnovíte na přihlašovací obrazovce („Zapomněl(a) jsem heslo“).

Oznámení

Zapnete je v aplikaci: Nastavení → Oznámení → „Zapnout oznámení“. Vypnete je v nastavení telefonu.

Smazání účtu

Na přihlašovací obrazovce po přihlášení zvolte „Smazat účet“, nebo napište na výše uvedenou adresu. Administrátor domácnosti může deaktivovat osobu v Nastavení → Osoby a smazat celou domácnost v Nastavení → Domácnost.

Nejčastější otázky

• Musí mít pracovník účet? Ne. Přihlašuje se kódem domácnosti a PINem, nebo naskenuje QR kód, který správce zobrazí v Nastavení → Osoby → „Zobrazit QR kód“.
• Kolik to stojí? Základní funkce (úkoly, rozpis, urgentní, chat, evidence) jsou zdarma. Placené je pouze využití funkcí AI – podrobnosti v ceníku. Zůstatek a předplatné AI lze koupit pouze ve verzi v prohlížeči.
• V jakém jazyce aplikace funguje? Každý si vybírá svůj jazyk v Nastavení (23 jazyků) – ve verzi v prohlížeči a v nejnovějších verzích aplikace z obchodů. Obsah zadaný v domácnosti se překládá do jazyků osob v domácnosti jen tehdy, když správce zapne překlad obsahu. Jazyk můžeš změnit i před přihlášením – na úvodní obrazovce klepni na tlačítko se zeměkoulí a názvem jazyka.
• Čím začít po založení domácnosti? Na obrazovce „Dnes“ vidí správce kartu „První kroky“: pozvi personál, přidej úkoly do plánu, přidej první položku na nákupní seznam a naskenuj první místnost. Kartu lze skrýt tlačítkem „Skrýt“.
• Funguje nákupní agent v mé zemi? Nákupy přes agenta fungují v Polsku. V některých zemích agent vyhledává nabídky v místních obchodech, ale objednávky nezadává – aplikace ukáže, co je dostupné ve tvé zemi.
• Můžu spravovat více domácností? Ano, na jednom účtu – přepínač domácností je ve verzi v prohlížeči a v nejnovějších verzích aplikace z obchodů.
• Kde jsou data? Data jsou uložena v Evropské unii (Irsko) a domácnosti jsou od sebe oddělené na úrovni databáze. Podrobnosti v zásadách ochrany osobních údajů.
• Pracovník zapomněl PIN. Správce domácnosti nastaví nový v Nastavení → Osoby.
• Proč pracovník nedostává úkoly? Úkoly dostávají osoby, které mají směnu v rozpisu – nastav rozpis.
• Proč na Androidu nefungují oznámení? V aktuální verzi aplikace z Google Play oznámení zatím nefungují. Do aktualizace používej verzi v prohlížeči Chrome (stejná stránka, stejné přihlášení) a zapni si tam oznámení v Nastavení.

Dokumenty

• Obchodní podmínky
• Zásady ochrany osobních údajů

Provozovatel: Sebastian Jabłoński spółka komandytowa, ul. Bonifraterska 17, 00-203 Warszawa, KRS 0000855880, NIP 5252833038.

Kontaktní údaje Provozovatele aktualizovány 7. listopadu 2026 (redakční změna – ostatní text beze změn).