Lokavi Home – ohje
Polski · English · Українська · Български · Čeština · Dansk · Deutsch · Ελληνικά · Español · Eesti · Suomi · Français · Hrvatski · Magyar · Italiano · Lietuvių · Latviešu · Nederlands · Português · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska
Sovellus yksityiskodin työn järjestämiseen: kotitaloustyöntekijöiden tehtävät, työvuorolista, rekisterit, chat, ateriat ja ”heti”-pyynnöt.
Yhteystiedot
Kirjoita osoitteeseen support@lokavi.pl. Vastaamme arkipäivisin, yleensä 2 päivän kuluessa.
Tiettyyn kotiin syötettyjä tietoja (tehtävät, henkilöt, valokuvat) koskevissa asioissa nopeimmin auttaa kyseisen kodin ylläpitäjä.
Kirjautuminen
- Kodin koodi ja PIN – valitse aloitusnäytössä ”Minulla on kodin koodi ja PIN”, syötä kodin koodi, valitse nimesi ja syötä PIN. Kodin koodin ja ensimmäisen PIN-koodin saat kodin ylläpitäjältä.
- Unohtunut PIN – pyydä kodin ylläpitäjältä uusi PIN (Asetukset → Henkilöt). 5 virheellisen yrityksen jälkeen tili lukitaan väliaikaisesti.
- Sähköposti-, Apple- tai Google-tili – on tarkoitettu kotien ylläpitäjille. Voit palauttaa salasanan kirjautumisnäytössä (”Unohdin salasanan”).
Ilmoitukset
Otat ne käyttöön sovelluksessa: Asetukset → Ilmoitukset → ”Ota ilmoitukset käyttöön”. Poistat ne käytöstä puhelimen asetuksissa.
Tilin poistaminen
Valitse kirjautumisnäytössä kirjautumisen jälkeen ”Poista tili” tai kirjoita yllä mainittuun osoitteeseen. Kodin ylläpitäjä voi poistaa henkilön käytöstä kohdassa Asetukset → Henkilöt ja poistaa koko kodin kohdassa Asetukset → Koti.
Usein kysytyt kysymykset
- Tarvitseeko työntekijä tilin? Ei. Hän kirjautuu kodin koodilla ja PIN-koodilla tai skannaa QR-koodin, jonka ylläpitäjä näyttää kohdassa Asetukset → Henkilöt → ”Näytä QR-koodi”.
- Paljonko se maksaa? Perustoiminnot (tehtävät, vuorolista, kiireelliset, chat, rekisterit) ovat maksuttomia. Maksullista on vain AI-toimintojen käyttö – tiedot hinnastossa. Saldon ja AI-tilauksen voi ostaa vain selainversiossa.
- Millä kielellä sovellus toimii? Jokainen valitsee oman kielensä Asetuksissa (23 kieltä) – selainversiossa ja kauppojen sovelluksen uusimmissa versioissa. Kotiin kirjoitettu sisältö käännetään kodin henkilöiden kielille vain, jos ylläpitäjä ottaa sisältöjen kääntämisen käyttöön. Kielen voi vaihtaa myös ennen kirjautumista – napauta aloitusnäytössä painiketta, jossa on maapallo ja kielen nimi.
- Mistä aloittaa kodin luomisen jälkeen? ”Tänään”-näytössä ylläpitäjä näkee ”Ensimmäiset askeleet” -kortin: kutsu henkilökunta, lisää tehtäviä suunnitelmaan, lisää ensimmäinen tuote ostoslistalle ja skannaa ensimmäinen huone. Kortin voi piilottaa ”Piilota”-painikkeella.
- Toimiiko ostosagentti maassani? Ostokset agentin kautta toimivat Puolassa. Joissakin maissa agentti etsii tarjouksia paikallisista kaupoista mutta ei tee tilauksia – sovellus näyttää, mitä maassasi on saatavilla.
- Voinko hoitaa useita koteja? Kyllä, yhdellä tilillä – kotien vaihtaja on selainversiossa ja kauppojen sovelluksen uusimmissa versioissa.
- Missä tiedot ovat? Tiedot säilytetään Euroopan unionissa (Irlanti), ja kodit on erotettu toisistaan tietokannan tasolla. Lisätietoja tietosuojakäytännössä.
- Työntekijä unohti PIN-koodinsa. Kodin ylläpitäjä asettaa uuden kohdassa Asetukset → Henkilöt.
- Miksi työntekijä ei saa tehtäviä? Tehtävät menevät henkilöille, joilla on vuoro vuorolistassa – laadi vuorolista.
- Miksi Androidilla ei tule ilmoituksia? Google Playn sovelluksen nykyisessä versiossa ilmoitukset eivät vielä toimi. Käytä päivitykseen asti selainversiota Chromessa (sama sivu, sama kirjautuminen) ja ota siellä ilmoitukset käyttöön Asetuksissa.
Asiakirjat
Palveluntarjoaja: Sebastian Jabłoński spółka komandytowa, ul. Bonifraterska 17, 00-203 Warszawa, KRS 0000855880, NIP 5252833038.
Palveluntarjoajan yhteystiedot päivitetty 7. marraskuuta 2026 (toimituksellinen muutos – muu teksti ennallaan).