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App zur Organisation der Arbeit in einem Privathaushalt: Aufgaben für Hausangestellte, Dienstplan, Protokolle, Chat, Mahlzeiten und Anfragen „für sofort“.

Kontakt

Schreib an support@lokavi.pl. Wir antworten an Werktagen, in der Regel innerhalb von 2 Tagen.

Bei Fragen zu Daten, die in einem bestimmten Haus eingegeben wurden (Aufgaben, Personen, Fotos), hilft am schnellsten der Administrator dieses Hauses.

Anmeldung

Hauscode und PIN – wähle auf dem Startbildschirm „Ich habe Haushaltscode und PIN“, gib den Hauscode ein, wähle deinen Namen und gib die PIN ein. Den Hauscode und die erste PIN erhältst du vom Administrator des Hauses.
PIN vergessen – bitte den Administrator des Hauses um eine neue PIN (Einstellungen → Personen). Nach 5 Fehlversuchen wird das Konto vorübergehend gesperrt.
E-Mail-, Apple- oder Google-Konto – ist für Administratoren von Häusern bestimmt. Das Passwort setzt du auf dem Anmeldebildschirm zurück („Passwort vergessen“).

Benachrichtigungen

Du aktivierst sie in der App: Einstellungen → Benachrichtigungen → „Benachrichtigungen einschalten“. Du deaktivierst sie in den Einstellungen des Telefons.

Löschen des Kontos

Wähle auf dem Anmeldebildschirm nach der Anmeldung „Konto löschen“ oder schreib an die oben angegebene Adresse. Der Administrator des Hauses kann eine Person unter Einstellungen → Personen deaktivieren und das gesamte Haus unter Einstellungen → Haus löschen.

Häufige Fragen

Braucht eine Hilfskraft ein Konto? Nein. Sie meldet sich mit dem Haushaltscode und der PIN an oder scannt den QR-Code, den der Administrator unter Einstellungen → Personen → „QR-Code anzeigen“ zeigt.
Was kostet das? Die Grundfunktionen (Aufgaben, Dienstplan, Dringend, Chat, Register) sind kostenlos. Kostenpflichtig ist nur die Nutzung der AI-Funktionen – Einzelheiten in der Preisliste. Guthaben und AI-Abo kannst du nur in der Browserversion kaufen.
In welcher Sprache funktioniert die App? Jede Person wählt ihre Sprache in den Einstellungen (23 Sprachen) – in der Browserversion und in den neuesten Versionen der App aus den Stores. Im Haus eingegebene Inhalte werden nur dann in die Sprachen der Personen im Haus übersetzt, wenn der Administrator die Übersetzung von Inhalten einschaltet. Die Sprache kannst du auch vor der Anmeldung ändern – tippe auf dem Begrüßungsbildschirm auf die Schaltfläche mit dem Globus und dem Namen der Sprache.
Womit fange ich nach dem Anlegen eines Haushalts an? Auf dem Bildschirm „Heute“ sieht der Administrator die Karte „Erste Schritte“: Personal einladen, Aufgaben zum Plan hinzufügen, den ersten Eintrag auf die Einkaufsliste setzen und den ersten Raum scannen. Die Karte lässt sich über die Schaltfläche „Ausblenden“ verbergen.
Funktioniert der Einkaufsagent in meinem Land? Einkäufe über den Agenten funktionieren in Polen. In manchen Ländern sucht der Agent Angebote in lokalen Geschäften, gibt aber keine Bestellungen auf – die App zeigt dir, was in deinem Land verfügbar ist.
Kann ich mehrere Haushalte führen? Ja, mit einem Konto – der Haushaltswechsel ist in der Browserversion und in den neuesten Versionen der App aus den Stores verfügbar.
Wo sind die Daten? Die Daten werden in der Europäischen Union (Irland) gespeichert, und die Haushalte sind auf Datenbankebene voneinander getrennt. Einzelheiten in der Datenschutzerklärung.
Eine Hilfskraft hat ihre PIN vergessen. Der Administrator des Hauses vergibt unter Einstellungen → Personen eine neue.
Warum bekommt eine Hilfskraft keine Aufgaben? Aufgaben gehen an Personen, die im Dienstplan eine Schicht haben – leg den Dienstplan an.
Warum gibt es unter Android keine Benachrichtigungen? In der aktuellen Version der App aus Google Play funktionieren Benachrichtigungen noch nicht. Bis zum Update nutze die Browserversion in Chrome (dieselbe Seite, dieselbe Anmeldung) und schalte dort die Benachrichtigungen in den Einstellungen ein.

Dokumente

Betreiber: Sebastian Jabłoński spółka komandytowa, ul. Bonifraterska 17, 00-203 Warszawa, KRS 0000855880, NIP 5252833038.

Kontaktdaten des Betreibers aktualisiert am 7. November 2026 (redaktionelle Änderung – der übrige Inhalt bleibt unverändert).