Lokavi Home – pagalba
Polski · English · Українська · Български · Čeština · Dansk · Deutsch · Ελληνικά · Español · Eesti · Suomi · Français · Hrvatski · Magyar · Italiano · Lietuvių · Latviešu · Nederlands · Português · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska
Programėlė darbui privačiuose namuose organizuoti: užduotys namų darbuotojams, grafikas, registrai, pokalbiai, patiekalai ir prašymai „dabar pat“.
Kontaktai
Rašyk adresu support@lokavi.pl. Atsakome darbo dienomis, paprastai per 2 dienas.
Dėl konkrečiame namų ūkyje įrašytų duomenų (užduotys, asmenys, nuotraukos) greičiausiai padės to namų ūkio administratorius.
Prisijungimas
- Namų ūkio kodas ir PIN – pradžios ekrane pasirink „Turiu namų ūkio kodą ir PIN“, įrašyk namų ūkio kodą, pasirink savo vardą ir įvesk PIN. Namų ūkio kodą ir pirmąjį PIN gausi iš namų ūkio administratoriaus.
- Pamirštas PIN – paprašyk namų ūkio administratoriaus naujo PIN (Nustatymai → Asmenys). Po 5 klaidingų bandymų paskyra laikinai užblokuojama.
- El. pašto, Apple ar Google paskyra – skirta namų ūkių administratoriams. Slaptažodį atkursi prisijungimo ekrane („Pamiršau slaptažodį“).
Pranešimai
Įjungsi juos programėlėje: Nustatymai → Pranešimai → „Įjungti pranešimus“. Išjungsi juos telefono nustatymuose.
Paskyros pašalinimas
Prisijungimo ekrane, prisijungęs, pasirink „Pašalinti paskyrą“ arba parašyk aukščiau nurodytu adresu. Namų ūkio administratorius gali išjungti asmenį skiltyje Nustatymai → Asmenys ir pašalinti visą namų ūkį skiltyje Nustatymai → Namų ūkis.
Dažniausi klausimai
- Ar darbuotojui reikia paskyros? Ne. Jis prisijungia namų ūkio kodu ir PIN kodu arba nuskenuoja QR kodą, kurį administratorius parodo skiltyje Nustatymai → Asmenys → „Rodyti QR kodą“.
- Kiek tai kainuoja? Pagrindinės funkcijos (užduotys, grafikas, skubu, pokalbiai, registrai) yra nemokamos. Mokama tik už AI funkcijų naudojimą – išsamiau kainoraštyje. Likutį ir AI prenumeratą galima įsigyti tik naršyklės versijoje.
- Kokia kalba veikia programėlė? Kiekvienas pasirenka savo kalbą Nustatymuose (23 kalbos) – naršyklės versijoje ir naujausiose programėlės versijose iš parduotuvių. Namuose įvestas turinys verčiamas į namų žmonių kalbas tik tada, kai administratorius įjungia turinio vertimą. Kalbą galima pakeisti ir prieš prisijungiant – pradžios ekrane bakstelėk mygtuką su gaubliu ir kalbos pavadinimu.
- Nuo ko pradėti sukūrus namų ūkį? Ekrane „Šiandien“ administratorius mato kortelę „Pirmieji žingsniai“: pakviesk personalą, pridėk užduočių į planą, įtrauk pirmą daiktą į pirkinių sąrašą ir nuskenuok pirmą kambarį. Kortelę galima paslėpti mygtuku „Slėpti“.
- Ar pirkimų agentas veikia mano šalyje? Pirkimai per agentą veikia Lenkijoje. Kai kuriose šalyse agentas ieško pasiūlymų vietinėse parduotuvėse, bet užsakymų nepateikia – programėlė parodys, kas pasiekiama tavo šalyje.
- Ar galiu tvarkyti kelis namų ūkius? Taip, su viena paskyra – namų ūkių perjungiklis yra naršyklės versijoje ir naujausiose programėlės versijose iš parduotuvių.
- Kur saugomi duomenys? Duomenys saugomi Europos Sąjungoje (Airija), o namų ūkiai vienas nuo kito atskirti duomenų bazės lygmeniu. Išsamiau privatumo politikoje.
- Darbuotojas pamiršo PIN kodą. Namų ūkio administratorius nustato naują skiltyje Nustatymai → Asmenys.
- Kodėl darbuotojas negauna užduočių? Užduotys skiriamos žmonėms, kurie grafike turi pamainą, – sudaryk grafiką.
- Kodėl „Android“ nėra pranešimų? Dabartinėje „Google Play“ programėlės versijoje pranešimai dar neveikia. Iki atnaujinimo naudok naršyklės versiją „Chrome“ (tas pats puslapis, tas pats prisijungimas) ir ten Nustatymuose įjunk pranešimus.
Dokumentai
Operatorius: Sebastian Jabłoński spółka komandytowa, ul. Bonifraterska 17, 00-203 Warszawa, KRS 0000855880, NIP 5252833038.
Operatoriaus kontaktiniai duomenys atnaujinti 2026 m. lapkričio 7 d. (redakcinis pakeitimas – kitas tekstas nepakeistas).