Lokavi Home – pomoč
Polski · English · Українська · Български · Čeština · Dansk · Deutsch · Ελληνικά · Español · Eesti · Suomi · Français · Hrvatski · Magyar · Italiano · Lietuvių · Latviešu · Nederlands · Português · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska
Aplikacija za organizacijo dela v zasebnem gospodinjstvu: opravila za gospodinjsko osebje, urnik, evidence, klepet, obroki in prošnje „takoj“.
Kontakt
Piši na support@lokavi.pl. Odgovarjamo ob delovnih dneh, običajno v 2 dneh.
V zadevah podatkov, vnesenih v določenem gospodinjstvu (opravila, osebe, fotografije), ti bo najhitreje pomagal administrator tega gospodinjstva.
Prijava
- Koda gospodinjstva in PIN – na začetnem zaslonu izberi „Imam kodo gospodinjstva in PIN“, vpiši kodo gospodinjstva, izberi svoje ime in vpiši PIN. Kodo gospodinjstva in prvi PIN dobiš od administratorja gospodinjstva.
- Pozabljen PIN – prosi administratorja gospodinjstva za nov PIN (Nastavitve → Osebe). Po 5 napačnih poskusih se račun začasno blokira.
- Račun e-pošta, Apple ali Google – namenjen je administratorjem gospodinjstev. Geslo ponastaviš na zaslonu za prijavo („Pozabil sem geslo“).
Obvestila
Vklopiš jih v aplikaciji: Nastavitve → Obvestila → „Vklopi obvestila“. Izklopiš jih v nastavitvah telefona.
Izbris računa
Na zaslonu za prijavo po prijavi izberi „Izbriši račun“ ali piši na zgoraj navedeni naslov. Administrator gospodinjstva lahko deaktivira osebo v Nastavitvah → Osebe in izbriše celotno gospodinjstvo v Nastavitvah → Gospodinjstvo.
Pogosta vprašanja
- Ali mora delavec imeti račun? Ne. Prijavi se s kodo gospodinjstva in PIN-om ali skenira kodo QR, ki jo skrbnik prikaže v Nastavitve → Osebe → „Pokaži kodo QR“.
- Koliko stane? Osnovne funkcije (opravila, urnik, nujno, klepet, evidence) so brezplačne. Plača se le uporaba funkcij AI – podrobnosti v ceniku. Dobroimetje in naročnino na AI je mogoče kupiti samo v različici v brskalniku.
- V katerem jeziku deluje aplikacija? Vsaka oseba si izbere svoj jezik v Nastavitvah (23 jezikov) – v različici v brskalniku in v najnovejših različicah aplikacije iz trgovin. Vsebina, vnesena v gospodinjstvu, se prevaja v jezike oseb v gospodinjstvu le, če skrbnik vklopi prevajanje vsebin. Jezik lahko spremeniš tudi pred prijavo – na pozdravnem zaslonu se dotakni gumba z globusom in imenom jezika.
- Kje začeti po ustvarjanju gospodinjstva? Na zaslonu „Danes“ skrbnik vidi kartico „Prvi koraki“: povabi osebje, dodaj opravila v načrt, dodaj prvo stvar na nakupovalni seznam in skeniraj prvi prostor. Kartico lahko skriješ z gumbom „Skrij“.
- Ali nakupovalni agent deluje v moji državi? Nakupi prek agenta delujejo na Poljskem. V nekaterih državah agent išče ponudbe v lokalnih trgovinah, vendar ne oddaja naročil – aplikacija ti bo pokazala, kaj je na voljo v tvoji državi.
- Ali lahko upravljam več gospodinjstev? Da, z enim računom – preklopnik gospodinjstev je v različici v brskalniku in v najnovejših različicah aplikacije iz trgovin.
- Kje so podatki? Podatki so shranjeni v Evropski uniji (Irska), gospodinjstva pa so med seboj ločena na ravni zbirke podatkov. Podrobnosti v politiki zasebnosti.
- Delavec je pozabil PIN. Skrbnik gospodinjstva nastavi novega v Nastavitve → Osebe.
- Zakaj delavec ne prejema opravil? Opravila prejmejo osebe, ki imajo izmeno v urniku – nastavi urnik.
- Zakaj v Androidu ni obvestil? V trenutni različici aplikacije iz Google Play obvestila še ne delujejo. Do posodobitve uporabljaj različico v brskalniku Chrome (ista stran, ista prijava) in tam v Nastavitvah vklopi obvestila.
Dokumenti
Operater: Sebastian Jabłoński spółka komandytowa, ul. Bonifraterska 17, 00-203 Warszawa, KRS 0000855880, NIP 5252833038.
Kontaktni podatki Operaterja posodobljeni 7. novembra 2026 (redakcijska sprememba – preostalo besedilo nespremenjeno).