Lokavi Home – tulong
Polski · English · Українська · Български · Čeština · Dansk · Deutsch · Ελληνικά · Español · Eesti · Suomi · Français · Hrvatski · Magyar · Italiano · Lietuvių · Latviešu · Nederlands · Português · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Bahasa Indonesia · Filipino · 繁體中文 · Русский
App para sa pag-oorganisa ng trabaho sa isang pribadong bahay: mga gawain para sa mga kasambahay, iskedyul, mga talaan, chat, mga pagkain at mga kahilingang „ngayon na”.
Pakikipag-ugnayan
Sumulat sa support@lokavi.pl. Sumasagot kami tuwing araw ng trabaho, karaniwan sa loob ng 2 araw.
Para sa mga usapin tungkol sa data na inilagay sa isang partikular na bahay (mga gawain, mga tao, mga larawan), ang administrator ng bahay na iyon ang pinakamabilis na makakatulong sa iyo.
Pag-log in
- Code ng bahay at PIN – sa start screen, piliin ang „May code ako ng bahay at PIN”, ilagay ang code ng bahay, piliin ang iyong pangalan at ilagay ang iyong PIN. Ang code ng bahay at ang unang PIN ay matatanggap mo mula sa administrator ng bahay.
- Nakalimutang PIN – humingi ng bagong PIN sa administrator ng bahay (Settings → Mga tao). Pagkatapos ng 5 maling pagsubok, pansamantalang naba-block ang account.
- E-mail, Apple o Google account – para sa mga administrator ng bahay. Mare-reset mo ang iyong password sa login screen („Nakalimutan ko ang password”).
Mga notification
Maaari mo itong i-on sa app: Settings → Mga notification → „I-on ang mga notification”. Maaari mo itong i-off sa settings ng iyong telepono.
Pagtanggal ng account
Sa login screen, pagkatapos mag-log in, piliin ang „Tanggalin ang account” o sumulat sa address na nakasaad sa itaas. Maaaring i-deactivate ng administrator ng bahay ang isang tao sa Settings → Mga tao at tanggalin ang buong bahay sa Settings → Bahay.
Mga madalas itanong
- Kailangan bang may account ang kasambahay? Hindi. Nagla-log in siya gamit ang code ng bahay at PIN, o ini-scan niya ang QR code na ipinapakita ng administrator sa Settings → Mga tao → „Ipakita ang QR code”.
- Magkano ito? Libre ang mga pangunahing feature (mga gawain, iskedyul, mga agarang kahilingan, chat, mga talaan). Ang paggamit lamang ng mga AI feature ang may bayad – mga detalye sa listahan ng presyo. Ang balanse at AI subscription ay mabibili lamang sa browser version.
- Sa anong wika gumagana ang app? Bawat tao ay pumipili ng sarili niyang wika sa Settings (23 wika) – sa browser version at sa pinakabagong mga bersyon ng app mula sa mga store. Ang nilalamang inilagay sa bahay ay isinasalin sa mga wika ng mga tao sa bahay lamang kung i-on ng administrator ang pagsasalin ng nilalaman. Maaari mo ring palitan ang wika bago mag-log in – sa welcome screen, i-tap ang button na may globo at pangalan ng wika.
- Saan magsisimula pagkatapos gumawa ng bahay? Sa screen na „Ngayon”, nakikita ng administrator ang card na „Mga unang hakbang”: imbitahan ang mga kasambahay, magdagdag ng mga gawain sa plano, idagdag ang unang item sa listahan ng bibilhin at i-scan ang unang kuwarto. Maaaring itago ang card gamit ang button na „Itago”.
- Gumagana ba ang shopping agent sa aking bansa? Gumagana ang pamimili sa pamamagitan ng agent sa Poland. Sa ilang bansa, naghahanap ang agent ng mga alok sa mga lokal na tindahan, pero hindi ito naglalagay ng order – ipapakita ng app kung ano ang available sa iyong bansa.
- Puwede ba akong mamahala ng ilang bahay? Oo, sa iisang account – ang panlipat ng bahay ay nasa browser version at sa pinakabagong mga bersyon ng app mula sa mga store.
- Nasaan ang data? Ang data ay iniimbak sa European Union (Ireland), at ang mga bahay ay magkakahiwalay sa antas ng database. Mga detalye sa patakaran sa privacy.
- Nakalimutan ng kasambahay ang kanyang PIN. Ang administrator ng bahay ang nagtatakda ng bago sa Settings → Mga tao.
- Bakit hindi nakakatanggap ng mga gawain ang kasambahay? Napupunta ang mga gawain sa mga taong may shift sa iskedyul – itakda ang iskedyul.
- Bakit walang mga notification sa Android? Sa kasalukuyang bersyon ng app mula sa Google Play, hindi pa gumagana ang mga notification. Hanggang sa update, gamitin ang browser version sa Chrome (parehong page, parehong pag-log in) at i-on doon ang mga notification sa Settings.
Mga dokumento
Operator: Sebastian Jabłoński spółka komandytowa, ul. Bonifraterska 17, 00-203 Warszawa, KRS 0000855880, NIP 5252833038.
Na-update ang contact details ng Operator noong 7 Nobyembre 2026 (pagbabagong editoryal – walang pagbabago sa iba pang nilalaman).