Lokavi Home – bantuan
Polski · English · Українська · Български · Čeština · Dansk · Deutsch · Ελληνικά · Español · Eesti · Suomi · Français · Hrvatski · Magyar · Italiano · Lietuvių · Latviešu · Nederlands · Português · Română · Slovenčina · Slovenščina · Svenska · Bahasa Indonesia · Filipino · 繁體中文 · Русский
Aplikasi untuk mengatur pekerjaan di rumah pribadi: tugas untuk pekerja rumah tangga, jadwal, register, obrolan, makanan, dan permintaan „segera”.
Kontak
Tulis ke support@lokavi.pl. Kami membalas pada hari kerja, biasanya dalam 2 hari.
Untuk urusan data yang dimasukkan di rumah tertentu (tugas, orang, foto), administrator rumah tersebut dapat membantumu paling cepat.
Masuk
- Kode rumah dan PIN – di layar awal pilih „Aku punya kode rumah dan PIN”, masukkan kode rumah, pilih namamu, lalu masukkan PIN. Kode rumah dan PIN pertama kamu dapatkan dari administrator rumah.
- Lupa PIN – minta PIN baru kepada administrator rumah (Pengaturan → Orang). Setelah 5 kali percobaan yang salah, akun diblokir untuk sementara.
- Akun e-mail, Apple, atau Google – diperuntukkan bagi administrator rumah. Kata sandi dapat kamu atur ulang di layar masuk („Aku lupa kata sandi”).
Notifikasi
Kamu dapat mengaktifkannya di aplikasi: Pengaturan → Notifikasi → „Aktifkan notifikasi”. Kamu dapat menonaktifkannya di pengaturan ponsel.
Penghapusan akun
Di layar masuk, setelah masuk, pilih „Hapus akun” atau tulis ke alamat yang disebutkan di atas. Administrator rumah dapat menonaktifkan seseorang di Pengaturan → Orang dan menghapus seluruh rumah di Pengaturan → Rumah.
Pertanyaan yang sering diajukan
- Apakah pekerja harus punya akun? Tidak. Pekerja masuk dengan kode rumah dan PIN atau memindai kode QR yang ditunjukkan administrator di Pengaturan → Orang → „Tampilkan kode QR”.
- Berapa biayanya? Fitur dasar (tugas, jadwal, permintaan mendesak, obrolan, register) gratis. Yang berbayar hanya penggunaan fitur AI – rinciannya ada di daftar harga. Saldo dan langganan AI hanya dapat dibeli di versi peramban.
- Dalam bahasa apa aplikasi ini berfungsi? Setiap orang memilih bahasanya sendiri di Pengaturan (23 bahasa) – di versi peramban dan di versi terbaru aplikasi dari toko aplikasi. Konten yang dimasukkan di rumah diterjemahkan ke bahasa orang-orang di rumah tersebut hanya jika administrator mengaktifkan terjemahan konten. Bahasa juga dapat diubah sebelum masuk – di layar sambutan, ketuk tombol dengan gambar bola dunia dan nama bahasa.
- Mulai dari mana setelah membuat rumah? Di layar „Hari ini”, administrator melihat kartu „Langkah pertama”: undang staf, tambahkan tugas ke rencana, tambahkan barang pertama ke daftar belanja, dan pindai ruangan pertama. Kartu ini dapat disembunyikan dengan tombol „Sembunyikan”.
- Apakah agen belanja berfungsi di negaraku? Pembelian melalui agen berfungsi di Polandia. Di sebagian negara, agen mencari penawaran di toko lokal, tetapi tidak melakukan pemesanan – aplikasi akan menunjukkan apa yang tersedia di negaramu.
- Bisakah aku mengelola beberapa rumah? Ya, dengan satu akun – pengalih rumah tersedia di versi peramban dan di versi terbaru aplikasi dari toko aplikasi.
- Di mana data disimpan? Data disimpan di Uni Eropa (Irlandia), dan rumah-rumah dipisahkan satu sama lain di tingkat basis data. Rinciannya ada di kebijakan privasi.
- Pekerja lupa PIN. Administrator rumah memberikan PIN baru di Pengaturan → Orang.
- Mengapa pekerja tidak menerima tugas? Tugas diberikan kepada orang yang memiliki giliran kerja di jadwal – atur jadwalnya.
- Mengapa tidak ada notifikasi di Android? Di versi aplikasi saat ini dari Google Play, notifikasi belum berfungsi. Sampai ada pembaruan, gunakan versi peramban di Chrome (halaman yang sama, cara masuk yang sama) dan aktifkan notifikasi di sana di Pengaturan.
Dokumen
Operator: Sebastian Jabłoński spółka komandytowa, ul. Bonifraterska 17, 00-203 Warszawa, KRS 0000855880, NIP 5252833038.
Data kontak Operator diperbarui pada 7 November 2026 (perubahan redaksional – isi lainnya tidak berubah).